Implementing Cisco Collaboration Devices v1.0

Leírás

Óraszám: 5 nap; 40 tanóra

Minimum létszám: 8 fő

A képzés nyelve: magyar

Tandíj: 589.000 Ft /fő + ÁFA

A képzés rövid leírása:

A tanfolyam a korábbi ICOMM tanfolyam új, átdolgozott 10.6-os UC rendszerekre készült verziója. A tanfolyam során a résztvevők átfogó képet kapnak a egyesített kommunikációs (kollaborációs) rendszerekről, telekommunikációs és hang- és videóátviteli technológiákról, és kapcsolódó eszközökről (Cisco Unified Communications Manager és Manager Express, Cisco Unity Connection, Cisco Unified Communications Manager IM and Presence), megismerik azok alapvető implementálási, konfigurálási és hibafelderítési lépéseit. A képzés elvégzésével a résztvevők képesek lesznek egyszerűbb, mindennapos feladatokat ellátni a fenti rendszerekben.

A tanfolyamot minden korábbi router és switch konfigurálási és telefónia és voice/UC alapfogalmakkal rendelkező szakembernek (hálózatüzemeltetőknek, rendszergazdáknak, telefónia szakembereknek, támogatóknak) ajánljuk, akik szeretnék megismerni a Cisco egyesített kommunikációs technológia alapjait, eszközeit, és később feladata lesz UC rendszerek alapvető, általános konfigurálása, üzemeltetése és karbantartása. A tanfolyam a Cisco CCNA Collaboration minősítés megszerzéséhez szükséges CICD jelű vizsgára is segít felkészülni.

Képzési tematika:

• A Cisco egyesített kommunikációs (UC) technológia és megoldások bemutatása: előnyök, építőelemek, infrastruktúra, technológiai alapfogalmak
• Voice over IP (VoIP) alapok áttekintése: jeldigitalizálás és csomagolás, kodekek használata, VoIP protokollok és jellemzőik; átjáró (gateway) fogalma és funkciója; call leg és dial peer fogalma
• Cisco egyesített kommunikációs termékek bemutatása és jellemzői: Cisco Unified Communications Manager és Manager Express, Cisco Unity Connection, Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service
• Az adminisztrátori és a végfelhasználói felhasználói felületek megismerése
• Cisco Unified Communications Manager és Manager Express implementációs alapok: alapfogalmak, felépítés, funkciók, jellemzők, működés; hívás folyamatok és call leg-ek kezelése
• Végpontok és végfelhasználók adminisztrálása: végpont jellemzők és konfigurációs követelmények áttekintése, végpont implementációs lehetőségek
• Telefónia és Mobility szolgáltatások áttekintése, telefónia és mobil kommunikáció támogatás implementálása
• Cisco Unity Connection és Cisco Unified Communications Manager IM és Presence Service áttekintés: alapfogalmak, modulok és jellemzők bemutatása (hangposta, automata kezelő, hangüzenet menedzsment eszközök, végfelhasználói szolgáltatások, alkalmazás integrációk, Presence szolgáltatások) és implementálása
• Bevezetés a Cisco egyesített kommunikációs rendszerek figyelésébe és karbantartásába: alapfogalmak, végfelhasználók támogatása, jelentések használata, híváselemző (Call Detail Record) és jelentéskészítő eszközök használata, a Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool használata, hangposta szolgáltatás figyelése Cisco Unity Connection-ben, rendszerkonfigurációk mentése és visszatöltése

Belépési feltételek:

Az ICND1 és ICND2 tanfolyamok (CCNA ismeret) elvégzése vagy annak ismeretanyaga, alapszintű voice és adatátviteli technológiai ismeretek. Korábbi telefóniában vagy telekommunikációban szerzett alapismeretek előnyt jelentenek. Mivel a tananyagok angol nyelvűek, ezért alapfokú, dokumentumolvasás szintű angol nyelvtudás szükséges. Az előadás magyar nyelven zajlik.

Igazolás: Tanúsítvány