Az elmúlt évtizedekben több területen jelentős technikai fejlődés történt, ezek egyike a televízió, a televíziós műsorjelek készítése és megjelenítése az ügyfeleknél a távközlési rendszerek segítségével. Ahhoz, hogy a tv stúdiókból a műsorjelek jó minőségben érkezzenek az ügyfelek vevőkészülékére, szükség van egy fejállomásra, amelyben összeállítják a csatornatervet és gondoskodnak a jelek sérülésmentes átviteléről is. A műsorközlő és tartalomátviteli rendszerüzemeltető feladata a bejövő és kimenő jeleket előállító berendezések felügyelete, valamint a felmerülő hibák felderítése, elhárítása.